无法回避的抉择——工程师在集体组织中的生活
一个立志成为工程师的年轻人顺利的进入了一个集体化的组织当中。
工程师的性格特点是重视实践,对待任何工作都力求精益求精,目的是要通过实践来提高自己的能力,年轻人也是如此,同时他也明白人际关系的重要,对待任何人都力求做到真诚、友善而热情。
一次,在帮忙同事处理了一些软件问题后,工程师颇为吃惊的发现,这位学历比自己高的同僚在计算机使用方面竟然还不如自己,甚至有些方面颇为无知。
又一次,隔壁的人过来求助电脑方面的问题,本着做事的积极态度,工程师自然挺身而出。
之后,奇怪的是,来找工程师帮忙修理电脑的人越来越多,问题涉及软件、硬件,例如,插槽松动容易造成内存接触问题,现象是开机是黑屏,并带有“嘟--嘟--”的警报声;win98、win2000帐户、密码冲突,造成无法通过网络访问;多媒体文件无法播放……但是这些都属于常见的问题,对于使用电脑有些时日的人来说,应当很容易解决。比较少见的也有,例如有台机关的电脑,只要碰一下,就会随机的在内存、硬盘、显卡、网卡几处当中出现接口或数据线松动的情况,一问才知是用了七、八年的老古董,该淘汰了。不过最多的还是重装操作系统。
工程师每天至少有两到三小时在为别人处理电脑问题,甚至有时一整天。不知为何,这个组织当中的电脑累积的问题特别多。通过交谈,工程师发现多数人屏持的观念是只要可以使用,就不用多管。这实在是与工程师所认同的应当尽可能作出最好工作的观念相背。对于电脑的使用,工程师认为应当通过合适的管理与维护,始终保持其稳定和高效。例如自己电脑的硬盘空间就是经过详细的规划设计后,以科学的方式分配使用的,并且还定期的进行维护优化,以及驱动程序更新。但是这里的人,实在有点难以理解,毛巾还每天洗一下,但是电脑的待遇似乎连毛巾都不如。
工程师认为这是由于人们对于电脑认识上的无知。所以之后一段时间,如果几分钟之前,某人还在工程师面前夸耀自己用电脑有多久时间,那么之后一定会看到工程师一边安装系统,一边教导此人使用电脑的常识这样一幕。
日子一天天过去,工程师发现自己陷入了一个怪圈当中。虽然在每次帮忙修电脑时,自己都是同时将问题的缘由、处理方法等毫无保留的教给当事人。但是,之后,却变成要为当事人处理更多的电脑方面的问题。一知半解比无知要来得可怕得多。甚至有时还有一种偏执在其中--认为自己没有作什么,电脑却突然挂了的无辜。
另一方面,在第一次求助工程师时,当事人总是非常的客气,口称“专家”。工程师心里知道这个“专家”不值钱,但还是会按照自己的原则来办事。而第二次,就有些随便了,再之后,似乎成了一种天经地义的事。并且,工程师从对方的言行举止当中,感觉到好像是认为自己上次没有做好,遗留了“尾巴”,所以这次又出现问题了,一种追究责任的生气的态度。工程师觉得自己在被人驱使,那种感觉很不好。然而如果试图解释,那种关于高技术的、模拟两可的、不可以太过依靠的论述,总是会让人起疑。在他们看来,高科技的产物应当是便利异常、功能强大而无所不能的,怎么会有这些小毛病呢?
在极大的郁闷当中,工程师才发现,有好长的一段时间,自己一直在为这些人服务,而这些本就已经很熟悉的东西无法给自己的能力带来多大的提高。如果说自己的热情在一开始让人们感觉亲切、积极,那么现在只是让人觉得厌烦、做作,或是可以利用。
想想看,这段时间也不短,那些所谓的前辈也没有说来指导自己这个新人一些技术、经验上的问题。不过也是,通过一些接触了解到这些前辈当中有些人知道的还不如自己来得多。
显然工程师到目前为止所作的事情毫无意义,这让他感到非常的痛心和惋惜。如果自己只是帮人做事,而不动口,之后就要不断为人帮忙,对于个人专业能力的提高会造成影响。并且,那也不符合自己的原则。但是,现在这样又岂非自己所愿?人们总是一知半解,为偏见所左右。明智的人不会去改变事实。
换言之,如果自己拒绝,就会显得不合作、性情孤僻,被指责为没有集体观念,思想有问题,但是相对的,自己可以安心下来,学习提高,作一些有意义、有价值,或者至少是自己想做的事情。所以,要作出一幅不合作、不愿意帮忙的样子来,换取个人的自由时间。对于集体的工作当然尽力完成,但是这种私人的吃力不讨好的帮忙,就再也不要去做了。
一开始,就不应该表现出有能力的样子来。因为能力不及和有能力不愿帮忙是完全不一样的。在集体生活当中,有能力、有天赋反倒成为了一种负担。按照集体主义的观念,一个更有能力的人应当为大家服务,能力越强,所作就应该越多。听父辈们说,过去,有钱的人家都装穷,怕被人发现有钱,指责为脱离劳动人民,走资本家道路。而现在,聪明人都装傻,能力强的人都装成低能。对于大众而言,保持现状就最完美。所以,就像过去有钱人应当均分财产一样,现在有能力的人应当将他的能力“分给”众人,美其名曰“让大家共同进步”!这就是他们的逻辑?抑或是人们的嫉妒?
是继续无偿帮助他人,还是为自己的发展考虑--一个无法回避的抉择?还是说,抛弃这种虚无主义的论断,按照自己喜欢的方式来生活。工程师已经弄不清楚了。这是在集体组织生活当中的无奈。
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