这两天的Blogon很热闹，在刚刚结束的panel， Microsoft的channel９团队以及Six Apart一起做的关于Business Transparancy的讨论。怎样利用Blog等社会性工具来建立公司与客户，员工间的沟通桥梁，体现公司的商业透明度？微软的方法是通过 Channel９这个集成Blogging, video, wiki的交流网站，而Six Apart则是通过trackback，mena谈起来前段时间MT收费而引发的用户不满，通过trackback收到了超过900个反馈，而这些反馈信 息正是他们调整市场策略的基础。可见，社会性软件在商业上的作用将极大的增强公司与客户之间的交流，沟通。不论是对消费者还是商业团体，都是一种win- win。
这里还有一个小插曲，当Channel９演示wiki功能的时候，Jeff问在场的与会者有多少人用IE浏览器，寥寥无几，大家哄堂大笑，令Channel９的演讲者们很是难堪，Scoble也很无奈。
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这两天的Blogon很热闹，在刚刚结束的panel， Microsoft的channel９团队以及Six Apart一起做的关于Business Transparancy的讨论。怎样利用Blog等社会性工具来建立公司与客户，员工间的沟通桥梁，体现公司的弯h2>
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